FAQ obsah bez FAQPage schema

Kontrola hledá v osnově nadpisů blok FAQ: nejdelší úsek bezprostředně po sobě jdoucích nadpisů stejné úrovně, které všechny končí otazníkem. Když je takový úsek dlouhý aspoň 3 a stránka zároveň nemá typ FAQPage, vznikne nález. Práh je v config/thresholds.json pod rule_engine.SCH-03 jako min_consecutive_question_headings_for_faq: 3 a je označený "_status": "PROPOSAL": je to náš návrh, zadání produktu žádné číslo neurčuje.

Typ FAQPage se od 19. 9. 2026 hledá v obou zápisech, které čteme: v JSON-LD i v schema.org microdatech. Na zápisu tedy nezáleží. RDFa nečteme, a to je přiznaná mezera.

Jinými slovy: kontrola hádá, že stránka vypadá jako často kladené dotazy, a ptá se, proč to tak není označené.

Co kontrola nedělá:

• Nerozpozná otázku bez otazníku. Nadpis „Jak dlouho trvá dodání“ se nepočítá, ačkoli je to otázka jako každá jiná. Kontrola hledá znak, ne význam.
• Nekontroluje, jestli pod otázkou je odpověď. Stránka se třemi sousedními otázkovými nadpisy a bez jediné odpovědi pod nimi nález dostane taky. Soudíme podle tvaru osnovy, ne podle toho, co je pod ní.
• Neposuzuje obsah existujícího FAQPage. Když typ na stránce je, kontrola mlčí, i kdyby v něm nebyla ani jedna otázka ze stránky.
• Spouští se i tam, kde FAQ není. Článek, jehož podnadpisy jsou položené otázky (což STR-02 naopak doporučuje), tenhle nález dostane, přestože to žádné FAQ není. Tyhle dvě kontroly se v tomhle bodě tahají za rukáv a je fér to přiznat. Od 20. 9. 2026 to aspoň chce tři otázky za sebou na stejné úrovni, takže dva otazníky rozseté po marketingové stránce už nález nevydají.

Nález je na úrovni stránky, závažnost varování.

U tohohle nálezu je potřeba říct jednu věc dřív než cokoli jiného, protože je to hlavní důvod, proč se FAQPage kdy někdo zabýval: Google FAQ rich results zrušil. Oznámil to 7. 5. 2026 a od té doby se rozbalovací otázky pod výsledkem nezobrazují, s výjimkou ověřených vládních a zdravotnických webů. Report v Search Console i testovací nástroj zmizely v červnu 2026, podpora v API v srpnu 2026.

Takže: FAQPage vám rozbalovací otázky ve vyhledávání nepřinese a my vám je slibovat nebudeme. Kdyby vám to kdokoli sliboval, prodává vám zrušenou funkci.

Co zůstává platné:

• Typ FAQPage je dál platná součást schema.org a Google ho dál zpracovává pro porozumění stránce. Jen z něj nedělá vizuální prvek ve výsledcích.
• Je to platný strojově čitelný popis toho, že na stránce jsou dvojice otázka–odpověď. Jestli ho AI platformy opravdu čtou, ale nevíme: Perplexity to ve vlastní dokumentaci crawlerů nezmiňuje, OpenAI ani Anthropic čtení strukturovaných dat nedeklarují a u Bingu se to nepodařilo dohledat. Tahle stránka do 13. 9. 2026 tvrdila opak; neměli jsme to čím doložit.

A co doložené není: že vám FAQPage zvýší šanci na citaci v odpovědi AI. Platí tu všechno ze SCH-01: měření v mezích šumu, u AI Overviews signifikantní pokles, a hlavně to nejpraktičtější zjištění celého oboru: informaci vloženou výhradně do schematu nepoužila žádná testovaná platforma.

Prakticky z toho plyne jediné doporučení, a je důležitější než samotné schema: otázky a odpovědi napište do textu stránky jako normální nadpisy a odstavce. Tam se k nim modely dostanou. Schema pak přidejte navrch, protože to nic nestojí a neuškodí, ne proto, že by to bylo to podstatné.

Poznámka k roli téhle kontroly v auditu: hlásí, že stránka vypadá jako FAQ a není tak označená. Rozhodnutí, jestli to označit, je vaše a je legitimní ho neudělat, obzvlášť když jde o článek s otázkovými podnadpisy, ne o skutečné často kladené dotazy.

Nejdřív rozhodněte, co stránka doopravdy je:

1. Skutečné často kladené dotazy: dvojice otázka a odpověď, každá odpověď stojí samostatně. Sem FAQPage patří.
2. Článek nebo návod s otázkovými podnadpisy: text plyne a otázky jsou způsob, jak ho členit. Sem FAQPage nepatří a nález klidně ignorujte.

Pro první případ vypadá minimální zápis takhle:

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Jak dlouho trvá dodání?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Objednávky do 14:00 expedujeme týž den, doručení do dvou pracovních dnů."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Můžu zboží vrátit?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Do 14 dnů bez udání důvodu, vratku vyřídíme do tří pracovních dnů."
      }
    }
  ]
}
</script>

Podmínky, které musí platit:

• Otázka i odpověď musí být na stránce vidět. Schema s odpověďmi, které v textu nejsou, je podle pravidel Googlu skrytý obsah, a podle měření ho stejně nikdo nepoužije.
• Text odpovědi musí být úplný. Oříznutá odpověď s „…více zde“ nedává smysl ani člověku, ani parseru.
• Nepoužívejte FAQPage na stránku s jednou otázkou ani na fórum, kde odpovídají uživatelé. Na to jsou jiné typy.
• Nepoužívejte FAQPage na produktové stránce jako obchvat. Google to dřív sledoval jako zneužití rich results a dnes to nemá ani ten důvod.

Pokud si z celé téhle stránky máte odnést jednu věc, pak tuhle: hodnota je v tom, že na webu máte jasně položenou otázku a přímou odpověď v textu. Schema je štítek na krabici, ne obsah krabice.